Für den Versand berechnen wir 2,99€ innerhalb Deutschlands. Die Bestellung nach Österreich kostet 13,99€.Internationaler Versand kostet 19,99€Ab 100€ Bestellwert ist der Versand für dich kostenlos (innerhalb Deutschlands).

F&#xFC;r den Versand berechnen wir 2,99&#x20AC; innerhalb Deutschlands. Die Bestellung nach &#xD6;sterreich kostet 13,99&#x20AC;. Internationaler Versand kostet 19,99&#x20AC; Ab 100&#x20AC; Bestellwert ist der Versand f&#xFC;r dich kostenlos (innerhalb Deutschlands).

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Bearbeitung deiner Bestellung dauert in der Regel ein bis drei Werktage. In Zeiten hoher Auslastung, wie zu Weihnachten, Black Friday oder Valentinstag, kann es zu Verzögerungen kommen. Auch während spezieller Verkaufs-Events von uns kann sich di

Die Bearbeitung deiner Bestellung dauert in der Regel ein bis drei Werktage. In Zeiten hoher Auslastung, wie zu Weihnachten, Black Friday oder Valentinstag, kann es zu Verz&#xF6;gerungen kommen. Auch w&#xE4;hrend spezieller Verkaufs-Events von uns kann sich die Bearbeitungs- und Lieferzeit verl&#xE4;ngern. Bei Bestellungen mit individueller Gravur betr&#xE4;gt die Bearbeitungszeit normalerweise zwei bis f&#xFC;nf Tage l&#xE4;nger.

Wie lange dauert die Lieferung?

Melde dich bitte über unser Kontaktformular bei uns und schicke uns Bilder des Schadens. Wir werden uns schnellstmöglich um dein Anliegen kümmern und eine Lösung für dich finden.

Melde dich bitte &#xFC;ber unser Kontaktformular bei uns und schicke uns Bilder des Schadens. Wir werden uns schnellstm&#xF6;glich um dein Anliegen k&#xFC;mmern und eine L&#xF6;sung f&#xFC;r dich finden.

Was mache ich bei Transportschäden?

Ja, du kannst deine Bestellung auch an eine DHL Packstation liefern lassen. Gib dafür einfach die Packstation als Lieferadresse beim Checkout ein.

Ja, du kannst deine Bestellung auch an eine DHL Packstation liefern lassen. Gib daf&#xFC;r einfach die Packstation als Lieferadresse beim Checkout ein.

Kann ich an an eine Packstation liefern lassen?

Jourries

Lieferung & Versand

Wie funktioniert der NFC-Schmuck?

Funktioniert der NFC-Schmuck mit meinem Smartphone?

Muss der NFC-Schmuck geladen werden?

Ist der NFC-Schmuck wasserdicht?

Gibt der Schmuck irgendwelche Strahlungen ab, während ich ihn trage?

Wo wird die Gravierung angebracht?

Gibt es einen Unterschied zwischen dem Schmuck „Für Paare“, „Für Familien“, „Für Freunde“ etc.?

Was kann das Schmuckstück und die App genau – was kaufe ich da eigentlich?

Wo befindet sich die Gravur auf dem Schmuckstück?

Schmuck

Anleitung zum Verbinden des Schmucks

Kann jeder, der mein Schmuckstück scannt, auf meine persönlichen Erinnerungen zugreifen?

Kann ich weitere NFC-Schmuckstücke mit meinen Erinnerungen verbinden?

Wie lange habe ich Zugriff auf meine Erinnerungen?

Was passiert, wenn ich mein Schmuckstück verlieren sollte oder es kaputt geht?

Wieviel Speicher habe ich für meine Erinnerungen?

Wo genau werden meine Daten gespeichert?

Ist es auch möglich, bereits vergangene Erinnerungen auf dem Schmuckstück festzuhalten?

Kann man auch eine Kette und ein Armband kombinieren?

Was passiert mit meinen Erinnerungen, wenn es Jourries irgendwann nicht mehr geben sollte?

Kann ich schon vor dem Verschenken Erinnerungen hinzufügen und das Schmuckstück dann verschenken?

Ich habe Probleme beim Scannen meines Schmuckstücks – was kann ich tun?

Wie können mehrere Personen dieselben Erinnerungen sehen? (Geteilter Account)

Kann ich ohne das Schmuckstück auf die Inhalte zugreifen?

Wie verbinde ich ein weiteres Schmuckstück mit meinem Account (Bundle)?

Bekommt mein Partner eine Bestätigungs-E-Mail, wenn ich ihn als Benutzer anlege?

Muss ich die Schmuckstücke aus einem Bundle miteinander verbinden oder kann ich für jedes ein eigenes Tagebuch führen?

Wer kann die Inhalte bearbeiten – der Käufer oder die beschenkte Person?

Anwendung

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?

Ist die Zahlung auf der Seite sicher?

Kann ich den Schmuck auch im Laden kaufen?

Bezahlung

Was, wenn die Smart-Funktionen eines Produkts nicht funktionieren?

Kann ich den Schmuck zurückgeben?

Aus deinem Schmuck ist der Stein rausgefallen?

Was passiert, wenn ich den falschen Artikel erhalte?

Was soll ich tun, wenn ich Anmeldeprobleme mit der App habe?

Retouren & Probleme

Wie kann ich einen Eintrag in der Jourries App komplett löschen?

Navigation und Ansichten

Wie kann ich die Bucket List nutzen?

Wie kann ich die Challenges nutzen?

Wie kann ich Erinnerungen öffentlich oder privat machen?

Wie kann ich Dateien aus anderen Apps importieren (Share-Intent (Import))

Gibt es die App auch auf Englisch?

Kann ich auch Erinnerungen, die schon länger zurückliegen, nachtragen

Texte schreiben, bearbeiten und löschen

Bilder in die Galerie laden und bearbeiten

Wie kann ich Videos & Audios bearbeiten?

Wie kann ich Songs aus Spotify hinzufügen?

Wie kann ich Apple's Journal App verbinden?

Wie erstelle ich Erinnerungen? (Memory Editor)

App herunterladen

Wie registriere ich mich?

Wie logge ich mich ein?

Wie richte ich es ein?