Jourries

Keine Sorge &#x2013; deine Erinnerungen sind sicher! Auch wenn du dein Schmuckst&#xFC;ck verlierst oder es besch&#xE4;digt wird, kann niemand ohne deinen Account auf die gespeicherten Inhalte zugreifen. Die Erinnerungen sind ausschlie&#xDF;lich mit deinem pers&#xF6;nlichen Jourries-Konto verkn&#xFC;pft und f&#xFC;r andere nicht einsehbar.Falls du dein Schmuckst&#xFC;ck verlierst oder es kaputtgeht,&#xA0;kontaktiere uns einfach. Wir helfen dir dabei, dein Erlebnis fortzusetzen: Wir stellen &#xFC;ber deinen Account alle gespeicherten Inhalte wieder her und &#xFC;bertragen sie auf ein neues Schmuckst&#xFC;ck, das du bei uns bestellen kannst.Unser Team ist jederzeit f&#xFC;r dich da &#x2013; damit deine wertvollen Erinnerungen gesch&#xFC;tzt bleiben und du sie nie verlierst.

Keine Sorge – deine Erinnerungen sind sicher!Auch wenn du dein Schmuckstück verlierst oder es beschädigt wird, kann niemand ohne deinen Account auf die gespeicherten Inhalte zugreifen. Die Erinnerungen sind ausschließlich mit deinem persönlichen Jour

Was passiert, wenn ich mein Schmuckstück verlieren sollte oder es kaputt geht?

Anwendung

Wie funktioniert der NFC-Schmuck?

Funktioniert der NFC-Schmuck mit meinem Smartphone?

Muss der NFC-Schmuck geladen werden?

Ist der NFC-Schmuck wasserdicht?

Gibt der Schmuck irgendwelche Strahlungen ab, während ich ihn trage?

Wo wird die Gravierung angebracht?

Schmuck

Anleitung zu allen Funktionen der App

Kann jeder, der mein Schmuckstück scannt, auf meine persönlichen Erinnerungen zugreifen?

Kann ich weitere NFC-Schmuckstücke mit meinen Erinnerungen verbinden?

Wie lange habe ich Zugriff auf meine Erinnerungen?

Wieviel Speicher habe ich für meine Erinnerungen?

Wo genau werden meine Daten gespeichert?

Ist es auch möglich, bereits vergangene Erinnerungen auf dem Schmuckstück festzuhalten?

Kann man auch eine Kette und ein Armband kombinieren?

Was passiert mit meinen Erinnerungen, wenn es Jourries irgendwann nicht mehr geben sollte?

Kann ich schon vor dem Verschenken Erinnerungen hinzufügen und das Schmuckstück dann verschenken?

Ich habe Probleme beim Scannen meines Schmuckstücks – was kann ich tun?

Wie können mehrere Personen dieselben Erinnerungen sehen? (Geteilter Account)

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?

Ist die Zahlung auf der Seite sicher?

Bezahlung

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wie lange dauert die Lieferung?

Was mache ich bei Transportschäden?

Lieferung & Versand

Was, wenn die Smart-Funktionen eines Produkts nicht funktionieren?

Kann ich den Schmuck zurückgeben?

Wie gehe ich mit lockeren oder herausgefallenen Steinen um?

Was passiert, wenn ich den falschen Artikel erhalte?

Was soll ich tun, wenn ich Anmeldeprobleme mit der App habe?

Retouren & Probleme

Was passiert, wenn ich mein Schmuckstück verlieren sollte oder es kaputt geht?Aktualisiert 14 days ago